Reputation Management

Bewertungsmanagement

Verwalten Sie Ihre Onlinebewertungen. Reviews von Gästen werden für einen Buchungsentscheid immer wichtiger. Bessere Bewertungen führen zu mehr Buchungen und zu höheren Durchschnittspreisen.

Sammeln Sie echtes Gästefeedback, überwachen Sie Ihre Online Reputation und erhalten Sie mehr Bewertungen auf Social Media. Durch die Integration dieses Gästefeedbacks auf der eigenen Webseite schaffen Sie Vertrauen in Ihre Marke und schaffen potentiellen Gästen eine Urteilsgrundlage.

Unser Reputation Management Angebot beinhaltet essentielle Funktionen welche für eine seriöse Handhabung des Gästefeedbacks von Nöten ist. Wir verteilen u.a. Ihre Hotelbewertungen im Netz, leiten ihre Gäste auf externe Portale oder direkt zu Ihrem Zertifikat, integrieren Ihre Hotelbewertungen auf Ihrer Website und analysieren Ihre Hotelbewertungen und Ihren Online-Auftritt in Echtzeit. Sie erhalten zudem mehr Direktbuchungen mit einem individuellen Qualitätssiegel (Widget) sowie einen Überblick über alle Bewertungen an nur einem Ort.




Guest Journey

Digitaler Gästeservice

Ihre Gäste kommen und gehen, was Sie hinterlassen sind Daten. Bleiben Sie dank unseres innovativen Guest Journey-Tools immer am Puls der Zeit und in direktem Kontakt mit Ihren Gästen.

Durch unser modernes CRM-Angebot ist Ihnen die Aufmerksamkeit ihrer Gäste garantiert. Es verbindet die ausserordentliche Kraft einer zentralen Datenmanagement-Plattform mit einer nutzerorientierten und sehr eingängigen Kommunikationslogik.

Unser CRM-Angebot garantiert Ihnen den höchstmöglichen Return on Invest (ROI) und einen unmittelbaren Einfluss auf ihre Direktbuchungen. Die Software harmoniert mit fast allen führenden PMS-Systemen und nutzt ausschliesslich zertifizierte Interfaces und einen gesicherten Datentransfer. Stärken Sie die Beziehung zu Ihren Gästen mit der führenden Central Data Management-Lösung in der Hotelbranche. Schauen Sie mit uns entspannt in die Zukunft, denn noch nie bereiteten nützliche, gereinigte Daten eine solche Freude wie heute.




Voucher Webshop

Gutscheinsysteme

Ihr Tool für den Gutscheinverkauf über die eigene Website. Mit unserem Voucher-Angebot verwalten Sie ganz einfach mit nur wenigen Klicks den gesamten Gutscheinverkauf aus einer Hand.

Wenn Hoteliers ihre Zimmer und Arrangements über die eigene Webseite verkaufen, sparen sie Provisionen, die an Online-Buchungsportale, Reisebüros etc. gezahlt werden müssen. Dies ist einer der vielen Gründe um einen Gutschein-Shop auf der eigenen Hotelseite einzubinden.

Ähnlich wie die eigene Buchungsmaske wird das Gutscheintool auf der Hotelwebseite platziert. Gäste können Wertgutscheine und Packagegutscheine online erwerben, sowie attraktiv gestaltete PDF-Dokumente ausdrucken und verschenken. Auf Wunsch ist ein Postversand möglich. Der Gutscheinverkauf läuft komplett webbasiert und automatisiert ab. Der Prozess besteht aus wenigen Schritten und ist in einigen Minuten abgeschlossen. Lassen Sie Ihre treuen Kunden für Sie Werbung machen und geben Sie ihnen die Möglichkeit, Ihre Gutscheine zu verschenken!